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外籍配偶嫁來台灣，都要到移民署進行面談，聽障外籍配偶不能聽也不能夠說，要如何來進行面試，移民署說目前只能夠靠筆談，不過在未來有可能會請手語翻譯員來當通譯，協助聽障外籍配偶面談。

小小的一間，有兩個面試官，這是移民署的面談室，外籍配偶來台居住，都要到這進行面談。聽障外籍配偶無法開口說話，要如何進行面談？

移民署面試官 謝友發：如果語言不通，或是她聽力有問題的話，第一個我們會找我們相關國家的通譯人員，原則上我們會先以筆談的方式來做處理。

畫面中穿綠色衣服的，是從中國吉林嫁來台灣的聽障配偶張蕾，今年剛剛通過面談，她說面試官雖然不會手語，不過態度親切，靠著筆談，面談很順利。

聽障中國籍配偶 張蕾：移民署的人用像家人一樣的態度來問問題，也很關心我。

相較張蕾愉快的經驗，聽障中國配偶吳靈芝夫妻，7年前的面談過程卻不太好。

聽障中國籍配偶 吳靈芝：他覺得很奇怪，看我穿得整整齊齊，就說妳不是聾人，妳是聽人，一直懷疑我，我就寫字問他為什麼你這樣想，他就說我覺得妳不是聾人，我告訴他你不信，可以帶我去醫院做聽力檢查，他就不說話了。

吳靈芝老公 黃偉君：移民署桃園服務站懷疑她假裝是聾人，要我們再去做第3次面談，很麻煩。

這是因為以前移民署對聽障外籍配偶很陌生，不過看看現在的面談通知書上，還有特別針對聽障的提醒條文，移民署有信心未來不會發生類似的情況。

移民署面試官 謝友發：聽力方面有障礙的話，我們跟他交談時，用我們的實務經驗來判斷，就可以判斷的出來，那當然最好是能夠提出證明，如果實際上提不出證明的話，也沒有關係。

聽障外籍配偶只要在面談前7天提出申請，移民署就會指派通譯人員，不過目前通譯都不會手語，未來有沒有可能請來手語翻譯員當通譯，移民署說會好好考慮。

移民署面試官 謝友發：當然我們未來會朝著說針對他母國語言的這個方面，來找他們特定這些國家的一些特定的手語通譯，讓他們能夠完全表達他們所想要表達的意思，來讓我們了解。

雖然目前溝通管道缺乏手語翻譯，不過面談沒有時間限制，所以聽障外籍配偶只要放輕鬆，詳實用筆慢慢談，就能順利通過面談。

記者 牛暄文 王興中 台北報導