20

火車臨時發生意外或者想要查詢班次，一般人可以打電話詢問，但是聽不到的聾朋友怎麼辦？其實從五月開始，台鐵的客服中心就正式推出「0921-765-125」簡訊服務，不管聽障朋友人在那裡，只要對台鐵有任何問題，24小時隨時都可以透過這支簡訊號碼來詢問，不過推出到現在，因為宣傳不夠，截至上個月為止，半年來服務量全部只有23通。

一般民眾對於唐寶寶的刻版印象，覺得他們反應慢，無法獨立生活，多半只待在家裡，不過陳宣翰這位唐寶寶很不一樣，雖然多重障礙、還有聽障，但他卻熱愛運動，拿過2007年特殊奧運游泳自由式和仰式的第三名，隔年還榮獲總統教育獎，現在他又響應低碳生活，首度嘗試泛舟運動，他能不能完成這項刺激運動的挑戰呢，現在就帶您一起來看看。

職業無貴賤，行行出狀元，聽障朋友也能成為大家的楷模。由重聽協會舉辦的第二屆傑出聽障人士表揚，其中一位獲得這項殊榮的，是在啟聰學校工作34年之久的徐曉文，她熱愛手語教學，曾是第一代聾劇團的成員，更是台灣電視史上第一位聽障主持人，身兼數職游刃有餘。這次頒獎不只頒給聽障社會人士，十位得獎者當中有三位是聽障生，他們怎麼辦到的？一起來看看。

因為溝通問題，不少聾人朋友工作都做不長久；但李淑真卻沒有這個問題，今年58歲的她，已經工作40年了，到現在只換過兩次工作；目前這份工作，還要站到第一線服務客人；只會手語的她，要怎麼樣面對各式各樣的客人呢？她說很簡單，只要"微笑" ，就可以解決工作上的任何問題。

開辦第十年的台北市社會局「24小時手語翻譯服務」現在也e化了；他們推出線上申辦服務系統，簡化申請的流程、還可以減少紙張浪費做環保；聽障朋友使用過後反應普遍不錯，還提出建議，希望可以加註緊急使用欄位，不用再受到3天前提出申請的限制，台北市社會局也當場承諾，會再評估可行性。