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因為內政部修改輔具補助辦法，大部分的聽障團體並沒有受邀，無法提出意見，引發了爭議。聽障團體發現，長期以來的沉默，讓政府無法瞭解他們的需求，因此大家團結起來，提出訴求，並且希望能夠成立聽障聯盟，來當作對口和政府進行對話。

為了孩子的聽力問題，鄭媽媽家每個月都要多支出5、6千元，來購買電子耳的耗材。不僅如此，每3年還有一筆大支出。

聽損兒家長 李慧慧：他(人工電子耳)開完刀3年，他就換了另外一個新的體配(語言處理器)，問題是那個要20幾萬，其實以10年來補(助)，對我們家長來講是不夠的。

輔具補助辦法正在修法，語言處理設備納入補助，但是手術需滿8年，才可補助10萬，這對負擔沉重的家長來說，還是不夠，希望縮短到5年就可補助一次。聽障兒家長的心聲沒被重視，真正使用者的需求沒被看見，這是因為聽障團體長期以來，沒有一個可以跟政府對話的統一窗口。

聽障人協會理事長 謝素分：現在開始，覺得我們要團結起來，不能再像一盤散沙，這樣不好。要爭取什麼、抱怨什麼都沒有用。

權益被漠視，讓聽障團體開始省思，是該團結的時候了。13個聽障團體站出來，聯合提出他們的訴求。除了輔具補助，手語翻譯員也與聽障者生活息息相關。啟聰協會盼望，能健全全台的手語翻譯制度。

啟聰協會理事長 褚錫龍：我發現台北、北部有計劃去培訓手語翻譯，也有手語視訊，各項資源台北都算不錯，但是南部呢？所以我希望全台都有，不要只有北部。

除了弭平南北差異，也催生監督制度，提高手語翻譯品質。此外聾人協會則希望能在國家語言法當中，納入手語。

聾人協會理事長 黃淑芬：我希望手語放在國家語言的官方語言，這很重要，如果有納入，以後不管是就醫、就業、就學等等，都會重視尊重手語。

使用手語能被尊重，更期待聽障團體能夠成立聯盟，能代表聽障表達意見，作為政府制定政策的參考。長期跟政府有良好對話、政策建言的殘障聯盟表示，願意提供必要的協助。

殘障聯盟秘書長 王幼玲：因為我們(殘盟)有就業委員會、輔具委員會、交通委員會等等，我們希望請他們能夠進入到我們殘盟的委員會裡面來，共能來擬定一些政策，去跟政府做對口。

不能因為聽不到、說不清楚，就不聽、不說。障礙者自己發聲已經是國際趨勢，這一次的會議是第一步，聽障團體要讓沉默已久的需求，被政府重視。

記者  歐姵君 王興中 台北報導